Исходная ситуация и вызовы Состояние рынка гемблинга в России далек от стабильности. Высокая конкуренция вынуждает компании постоянно искать новые пути для привлечения клиентов. ‚Norm casino‘, с начальной клиентской базой в несколько тысяч зарегистрированных пользователей, столкнулось с проблемой удержания аудитории. Многие игроки часто переходили к конкурентам, что ставило под угрозу будущее развивающегося заведения. Проблемы с активностью пользователей усугубляли ситуацию. Разные акции…